慧顾客没有最好只有更(封远)2015112日，由滩画报》主办的五届酒店设坛在上海浦东丽思卡尔顿酒店，会上，上海威斯大饭店市场销总监王茜、携程网地面事业部综合业务经理潘飞业作花总丢了金箍就体验细节极致智慧顾没有最好只有更好作了精彩的分享，国际“移动式沥青搅拌站”下去，还尚知与此同时，传统企业和互联网司之间的矛盾和焦灼，在旅游业里也同样存在。线上线下的融合、并，也时有发生，之，错过了时机，是想转型都来不及了。█逆说，少有些调侃的味道去12月，国旅游局发布告称，截至去11月，我国内地民出境旅游突1亿人

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05年时又开即将上市的，创办了汉，汉2010年上市上市后5年，汉庭更名为华住，逐渐从最初的经济型酒店企业，型为覆盖各酒店类型的多品牌酒店集。在上述的目标达成后，新5年里，琦还想做什?首先，他想改善集团的盈利结构。将前酒店直投的盈利模式，转变为集合直投、。

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交会的路口上，交通一片繁忙矗立在口上的天伦檀香楼大酒店却冷清清的无生气几里的临邛工业区的天伦香楼食品生产基地，也在元旦前停产。昨日，四川天伦集团旗下美全部关门上百名员工已经三个月未领工资的消息后，引起市场极大关注。作为四川月饼市场的品牌，天伦品如

提上日程，也宣告重庆旅这家牌组团社转型的提靠传统组团业务难以撑大型旅游企业的型刘放近日向记坦。事实上，从民企抱团组建产业财团、进军线上打2(线上到线)，随人们消费方式发生变，互联网维侵的传统旅游业，面临一次转型的革命。了解到，近段时间以来，重庆

。在建后、铺设渠道的同时，终消费市场方面也配合开设檀香楼美及鲜面店进军商业地产和酒店，是天伦布局速冻食品后的又一大动作2010年，天檀业有限公司成立2011年，总面86万平米的天伦香楼大酒店商业综合体正式工，该项计划总投资达45亿元，2014年工并投入使用。

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的市场，而这市场前在国还没有领不庞大的富裕阶层在大手笔购买和己身份与财富相匹配的生活必需品和侈品的同时，常常发现己想花钱去度假却无物参何和普罗大众玩得不样，这个阶还很难有答案这没有细分的市场大得惊人，金字塔尖的部分却始终没能形成规模。得注意“移动式沥青搅拌站”发生变化，就是有更多的人像互联网产品经理一样研究消费最在意么东西，也这些东西非常粗暴，非常单，通过数据研究消费者日常的求，反过来什么样的产品满足消费所以我设产品的时先满足消费者的求，其他再是审美的传递是我一点非常粗浅的看法。蔡楚曦：你刚刚说到酒

这个行业大比较羞于产品经理，有这样一位产品经理能够发现需求，能把求跟人未来的体验关注在一起，同时产品经理又能把酒店的运营和商业效应放在一起，这个角色能是今天讨中得到非常有意思的结蔡楚曦：到体验设的时，刚才各位的分就是在细节的体验上，有时候真理存在

主营月饼礼粽2009年注册成立天伦檀香楼食品有限司，在成都邛崃临邛工业园区兴建生产基地，进军速市场2010年在成都邛崃市成立成都天业有限公司2011年开发兴建邛崃市首五星级酒店天伦香楼大酒店2012年四川天伦集团有限公司式成立111日下午，邛崃市君平大道与国道318

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年有更的资本进入了旅游业。最夸张的，过于万达集团2014年，万达集团旗下的万达旅业，成立之初，已经在全国收购11家旅行社，以每月并购1家知名旅行社的度，在狂布。虽然尚无法判断，其旅游板块来将在万达帝国中演什么样的色，但其旅游业，已然成了一定的冲击和影“移动式沥青搅拌站”，在国这样的人口大国，一定是会有很大的消费群体的。在年底华住酒店集团与雅高酒店集团署长期战略同盟协之时，双方的领人也均表示，合作后主目标将定位在经济型酒店与中档酒店，来五年将新开350400家酒店集团孙坚也指出：尽管经济型酒店已经过了前几年的速发展，跑马

健林解释称，房地产高速发展的时期已经结束，万达在进全新的型，型四方向文化、旅游金融和电商。做世界大旅游企201310月，合肥万达城式工时，王健林就表示：我的标是奔着尼去的，我从不迷信洋品牌，我要用事实证明，中国人做的旅游项目，和美国谓的知名品牌以

来，王健林坦，中国房地产行业的黄金期已经过去，但他为，接下来国房地产行业将进入十年左右的平稳发展期他表示国房地产和基同，不会出现崩盘、大跌中国百姓传统念，买房子、买地还有真实的房需求中国的工业化城镇化后期还有很远的距离不过，在去12月份《中国企

超过60家，在世8-10主城市建设万达酒店我有一梦想，不光把企业做大，还要把国酒店品牌打到全世界，我也知道，做豪华酒店这种超级奢侈品，至少也要二三十年的时间才能建立品牌，所以很多企业一看二三十年的时间就不做了，那我来做这先，定把国的酒店品牌打到世界上去“移动式沥青搅拌站”，你的万店联盟，其实就种方式去做，以抗击，不愿意在明面上出来琦：不不，这个非常明确的，我做联盟的目的，绝不为了消灭。先，我没有做的野心，我还是想把线下的酒店好，把品牌做好，把管理做好，这我们赖以生存的所谓价值创造的东西。我选好，好产品，做好

包我们前期刚刚谈到的北的乐，以及曾经做过完全是老建筑的，像上海的一些公关，这些背后其实想方向的倒不我们做得多成功，我们曾经失败的子。每家酒店开始做的时候都很有雄心，一定做人文，所以在前期投入很大，我发现在这些细节背后，消费者关注点并不如你这么专业，会关注

“移动式沥青搅拌站”访了华住酒店集团创人、董事长季琦。无利润、无边界、无节操?：你近提出了酒店业万店联盟的想法，为么做这件事情?季琦：万店联盟主要就想组合一些品牌酒店，能过会员、大数据以及预平台整合在起，在中国酒店业内做出一类似于像空业星空联盟这样的组织我人感觉，

“移动式沥青搅拌站”，为什么实际是有这样那样的?我们回到很现实的题就由谁来传递这样的体验?人传递的。作为酒店我传统的服务型行业，所有服务细节从设本以传递给客户很感觉，能更多是由人在传递过程中产生的一些问题，比花总到早房的问题，我相信这品牌定于早房有非常尽。